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買(mǎi)一輛榮威，索賠一輛“寶馬”，這樣的事真在武侯法院發(fā)生了。去年底，攀枝花的蒲葦（化名）花17萬(wàn)在成都一家4S店買(mǎi)了一輛榮威汽車(chē)。幾個(gè)月后，她卻偶然發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)在她購(gòu)買(mǎi)之前，就有了三次保養(yǎng)記錄，其中一次還登記該車(chē)車(chē)主為“廖瓊”。
在要求換車(chē)無(wú)果后，蒲葦將成都這家汽車(chē)銷(xiāo)售商告到武侯區(qū)人民法院，要求銷(xiāo)售商按“新消法”規(guī)定“退一賠三”，退還購(gòu)車(chē)款175800元，并賠償527400元。
朋友打趣她說(shuō)：“買(mǎi)一輛榮威，索賠一輛寶馬，官司贏了的話，還真是買(mǎi)車(chē)刮到大獎(jiǎng)了。”
不對(duì)勁
花17萬(wàn)買(mǎi)新車(chē)才一月后輪抱死
去年12月17日，是蒲葦買(mǎi)新車(chē)提車(chē)的日子。沒(méi)高興多久，這輛新車(chē)就在接下來(lái)的時(shí)間里，帶給她一家沒(méi)完沒(méi)了的麻煩。
蒲葦，攀枝花人，去年底，她和老公計(jì)劃添置一輛越野車(chē)。在購(gòu)車(chē)網(wǎng)站發(fā)出購(gòu)車(chē)意向后，成都南三環(huán)三段的一家4S店聯(lián)系了她，該4S店屬某知名集團(tuán)車(chē)商。
“說(shuō)實(shí)話，這輛車(chē)我們開(kāi)始很喜歡，基本上沒(méi)什么猶豫就訂了。”蒲葦說(shuō)，就在去年12月17日，她交了1萬(wàn)訂金和8萬(wàn)首付款，向銀行申請(qǐng)了8萬(wàn)貸款買(mǎi)下了這輛榮威W5汽車(chē)。因?yàn)楫?dāng)天家中有急事，還沒(méi)來(lái)得及上車(chē)牌，她和老公辦了張臨時(shí)牌照，就趕著開(kāi)車(chē)回了攀枝花。
一個(gè)月左右，兩人又開(kāi)車(chē)到成都上車(chē)牌。可是剛開(kāi)到西昌，這輛車(chē)就出現(xiàn)了狀況。“當(dāng)時(shí)我開(kāi)的車(chē)，后輪突然就抱死了。”蒲葦?shù)睦瞎顒P說(shuō)，他們打了西昌的4S店來(lái)拖車(chē)。檢查后，師傅說(shuō)分動(dòng)箱出了問(wèn)題，“里面供油不足，導(dǎo)致卡死。”換分動(dòng)箱，他們花了8千多。
有貓膩
買(mǎi)車(chē)前兩月已有三次維修記錄
直到這時(shí)，侯凱一直認(rèn)為是自己運(yùn)氣不好。但幾個(gè)月后發(fā)生的一件小事，讓他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)瞠目結(jié)舌的秘密。
今年8月，攀枝花持續(xù)暴雨天氣，榮威車(chē)的天窗開(kāi)始滲水。當(dāng)時(shí)，這輛車(chē)的里程數(shù)已過(guò)兩萬(wàn)公里，快到保養(yǎng)時(shí)間，侯凱就把車(chē)開(kāi)到攀枝花一家4S店做保養(yǎng)。
“我當(dāng)時(shí)就想，買(mǎi)車(chē)不到一年，就又有了問(wèn)題，是不是我以往保養(yǎng)不到位。”侯凱說(shuō)，他當(dāng)時(shí)就要求4S店提供一下保養(yǎng)記錄。這一看，讓侯凱大吃一驚：“我買(mǎi)車(chē)之前就有三次保養(yǎng)記錄！”
23日，華西都市報(bào)記者看到了這份保養(yǎng)清單。其中第一次是在侯凱購(gòu)車(chē)3個(gè)月前，開(kāi)單時(shí)期顯示：2014年9月8日上午10點(diǎn)06分。保養(yǎng)的項(xiàng)目名稱(chēng)為“右前門(mén)油漆”，工時(shí)費(fèi)250元；第二次保養(yǎng)是在2014年9月24日，保養(yǎng)項(xiàng)目為“后視鏡調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)”和“電瓶”。
更讓侯凱想不通的是第三次。因?yàn)槿蔚乃托奕司@示為“李先生”，但第三次保養(yǎng)清單上，卻多出了一位車(chē)主：廖瓊。這次保養(yǎng)包括“左前門(mén)油漆”、“左后門(mén)油漆”和“更換前后門(mén)飾板”，共花費(fèi)1600元。
討說(shuō)法
要求退一賠三車(chē)主索賠52萬(wàn)元
看了這份保養(yǎng)記錄后，侯凱多次找汽車(chē)銷(xiāo)售商討要說(shuō)法。
“我為此事跑了5趟成都，銷(xiāo)售商也來(lái)了兩次攀枝花。”侯凱說(shuō)，剛開(kāi)始，他們就想換一輛新車(chē)，但對(duì)方稱(chēng)“操作困難”。之后談了幾次，也都沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。
今年12月4日，兩人決定通過(guò)法律途徑維權(quán)，并委托北京安博（成都）律師事務(wù)所彭安碧律師代理此案。12月22日，武侯法院正式立案受理此案。
作為原告，蒲葦認(rèn)為該汽車(chē)銷(xiāo)售公司涉嫌故意隱瞞車(chē)輛已出售、維修的事實(shí)，已構(gòu)成銷(xiāo)售欺詐。其要求撤銷(xiāo)雙方汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同，退還購(gòu)車(chē)款175800元，并請(qǐng)求法院判決銷(xiāo)售商賠償她三倍購(gòu)車(chē)款共527400元。此外，在訴訟請(qǐng)求中，蒲葦還要求賠償車(chē)輛維修費(fèi)、按揭手續(xù)費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)5萬(wàn)元。
得知蒲葦正式提起訴訟后，原來(lái)為她著急的朋友打趣說(shuō)，“壞事變成好事了，買(mǎi)一輛榮威，獲賠一輛寶馬，贏了的話，就是買(mǎi)車(chē)刮到大獎(jiǎng)了。”
4S店回應(yīng)：“調(diào)車(chē)過(guò)程中存在失誤”
在決定起訴前，蒲葦作為車(chē)主，曾多次和成都4S店協(xié)商此事。有一次，甚至都達(dá)成了一致意見(jiàn)，雙方坐在一起準(zhǔn)備擬定協(xié)議。但蒲葦在協(xié)議中看到了一些不能接受的條款，
12月14日，銷(xiāo)售這輛汽車(chē)的4S店給蒲葦發(fā)來(lái)一封“關(guān)于解除《汽車(chē)訂購(gòu)合同書(shū)》的函”。在函中，該公司稱(chēng)：“蒲女士，您于2014年12月14日與我公司簽訂了《汽車(chē)訂購(gòu)合同書(shū)》，在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)黑色榮威2014款W5極地特裝四驅(qū)版車(chē)輛。經(jīng)我公司內(nèi)部審核后，發(fā)現(xiàn)我公司在調(diào)車(chē)過(guò)程中存在失誤，導(dǎo)致向您交付了錯(cuò)誤的車(chē)輛。”
此外，信函中還稱(chēng)雙方對(duì)車(chē)輛的交付存在重大誤解，特向蒲女士致函，正式解除《汽車(chē)訂購(gòu)合同書(shū)》。同時(shí)，該公司要求蒲葦盡快退還錯(cuò)誤交付的車(chē)輛，公司將全額退還購(gòu)車(chē)款。
23日下午5時(shí)，記者聯(lián)系上了該汽車(chē)銷(xiāo)售商的應(yīng)經(jīng)理。他告訴記者，他確曾就此事與蒲葦多次聯(lián)系協(xié)調(diào)此事，但并未達(dá)成一致，后續(xù)事宜他并不清楚。
99%的幸運(yùn)+1%的萬(wàn)一
這種事情已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，許多人認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)新車(chē)就沒(méi)有必要驗(yàn)車(chē)，其實(shí)在提車(chē)之前，4S店一般都會(huì)要求買(mǎi)家驗(yàn)車(chē)，如果你不知道驗(yàn)?zāi)切﹥?nèi)容，可以預(yù)約享驗(yàn)車(chē)幫這樣的專(zhuān)業(yè)驗(yàn)車(chē)機(jī)構(gòu)幫你搞定，莫要等到提車(chē)回家才后悔莫及！
