【淘車日記】10萬(wàn)元的車 客戶卻花了2999元
2016-01-11
本人正沉沁在元旦節(jié)的假日中,1月2日中午,突然接到公司安排,幫客戶找車,可能是因?yàn)槲冶容^擅長(zhǎng)15萬(wàn)以下二手車的緣故吧!
2日下午與客戶取得聯(lián)系,客戶支付了授權(quán)金確定委托關(guān)系,并與客戶確定意向車型(12款昂科塞拉,自動(dòng))預(yù)算價(jià)格12萬(wàn))。
3日正式幫客戶在市場(chǎng)漫漫淘車,最后選中了三臺(tái)符合客戶心意的昂科塞拉,結(jié)果如何呢?結(jié)果讓人大失所望。
三臺(tái)老板口中的精品車均有不同程度的事故情況 !
第一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)艙碰撞痕跡。而且通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)后備箱,駕駛室,都有不同程度的沙粒堆積痕跡!
油門踏板部位有明顯的大片銹蝕痕跡,同時(shí)車內(nèi)有一股霉臭味,初步判定為泡水車。
第二臺(tái),吸能盒有重新噴漆和更換的痕跡,而且水箱是換過(guò)的,雖然水箱有原廠標(biāo)簽,但是標(biāo)簽位置不對(duì)并且明顯是從原來(lái)水箱扯下來(lái)粘上去的。
機(jī)蓋有拆裝痕跡,并且機(jī)蓋上的密封膠已經(jīng)開裂(明顯是鈑金過(guò)的)。通過(guò)這些可以初步確定這臺(tái)車是出過(guò)事故的。
(像剛出來(lái)沒兩年的車型,要在市場(chǎng)上找一輛精品車,確實(shí)不容易!)
第三臺(tái),車身大部分做漆,車門亮條都已經(jīng)拆裝壞了(但從內(nèi)飾來(lái)看這車還是挺不錯(cuò),除了做漆檫掛基本都還是符合一輛好車的要求)
但是當(dāng)我點(diǎn)火試車時(shí),點(diǎn)火時(shí)間過(guò)長(zhǎng),發(fā)動(dòng)機(jī)聲音很大且不平順,怠速也不穩(wěn)定,原地?fù)Q擋也有很大的沖擊感!綜合來(lái)看我還是只能放棄了。
一天時(shí)間我把白家賣二手車市都找遍了也沒發(fā)現(xiàn)符合要求的昂克賽拉!
晚上把找車情況給客戶匯報(bào)了一下,最后客戶決定增加一個(gè)選項(xiàng),13年左右的別克英朗XT!
找找找,經(jīng)過(guò)幾天的尋找,終于在1月7號(hào),為客戶尋到一臺(tái)12年11月上牌的白色別克英朗XT1.6自動(dòng)時(shí)尚版的,行駛2.98萬(wàn)公里!
找到以后立馬為客戶做了一次現(xiàn)場(chǎng)初檢,在確認(rèn)車輛技術(shù)狀況以后,告知客戶車輛的檢測(cè)情況和車輛的詳細(xì)照片,同時(shí)在聯(lián)系客戶確立購(gòu)買意向以后與賣家商定一個(gè)團(tuán)購(gòu)用戶的最低價(jià)格!
8日,與客戶約定在市場(chǎng)一起去實(shí)地看車,并進(jìn)行路試,在就近的驗(yàn)車幫合作檢測(cè)點(diǎn)做最后的上架檢測(cè),檢測(cè)結(jié)論與初檢基本一致,當(dāng)場(chǎng)簽訂購(gòu)車合同、陪同過(guò)戶,支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,最后交付車輛!
客戶是一位低調(diào)的帥哥,不愿意拍照,所以就沒有驗(yàn)車秀啦!
同時(shí)對(duì)車輛的信息拍照歸檔。并將客戶信息和車輛的檢測(cè)信息傳送回公司,為車輛提供售后質(zhì)保服務(wù),這幾天、這一切,只需2999元。