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 8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家
2020-04-07 

大家好,我是青島驗(yàn)車師徐師傅,又來了。今天給大家分享一個(gè)有趣的驗(yàn)車故事。

最近接到一個(gè)重大事故排查的檢測訂單(【重大事故排查】為靜態(tài)檢測,該產(chǎn)品主要檢查車身骨架、結(jié)構(gòu)部件(不含外觀覆蓋件)是否存在明顯損傷,包括泡水痕跡、火燒痕跡,發(fā)動機(jī)、變速箱是否大修痕跡,以快速排查可能存在的安全隱患。)這是一臺2011款標(biāo)志RCZ(進(jìn)口)1.6T自動豪華優(yōu)雅型。

哇塞,一臺法系的小跑車,1.6T的排量,動力弱了點(diǎn),開起來肯定很拉風(fēng)。

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

但是很慚愧!也很對不起我的客戶,因?yàn)橛唵螞]有做完,就被拒絕檢測而離開了!

記得正在驗(yàn)車的時(shí)候,車主中途多次打斷,而且很不耐煩的說:“我的車很好,賣給車商都是這個(gè)價(jià),你們再在這磨磨唧唧,開走不賣了!” “你居然還找個(gè)驗(yàn)車的人,就是來騙你錢的”

看到車主如此豪橫,客戶啞口無言,畢竟我出來是為客戶服務(wù)的,還是不跟這種人計(jì)較了。

直到車主最后一次破口大罵(素質(zhì)太低),這次檢測就提前終止了!

 

客戶被罵后的第一反應(yīng)是“走,不用檢測了,車不要了。”

可是看到眼前這心儀已久的車子,舍不得,就問我車況大體怎么樣?

我跟他說:“車況目前看不算好,全車做漆,后翼子板還有鈑金修復(fù)的地方,前杠更換,機(jī)蓋拆卸,發(fā)動機(jī)漏油,怠速抖動,水箱更換,氣門室蓋拆卸后打膠,前翼子板內(nèi)襯還有敲打修復(fù)的痕跡,還好前吸能盒螺絲沒有動過,車輛尾部還沒有具體檢查,而且都沒有試車,這車底盤特別低,會不會底盤有拖底的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在沒有看完,你就決定購買,風(fēng)險(xiǎn)很高。”

客戶表示車主出的價(jià)格也不高,才8萬多肯定車況也不好,表示可以接受,于是又進(jìn)屋去跟車主商談。

這種執(zhí)著且不顧顏面的買家我也是頭一次見!過了會,客戶出來跟我說:“不用檢測了,反正檢測費(fèi)也都付過去了,你走吧,我現(xiàn)在就去車管所提檔。”

既然客戶做出這樣的決定,我也不好再多說什么了,只好就此離開了。

車還是挺好看的

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

水箱的日期是17年的

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吸能盒螺絲沒有拆卸痕跡

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

氣門室蓋螺絲拆卸漏油,

其他的瑕疵圖片還沒有來的及拍。

在我回去以后,對于客戶購買這個(gè)車也是一直放心不下,于是就給他發(fā)微信說了一些關(guān)切。

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

微信聊天記錄

 

大約過了一個(gè)小時(shí),客戶竟然給我發(fā)信息要檢測報(bào)告,糊涂了?

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

 

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

微信聊天記錄

兄弟,你不是說不用檢測了嗎?怎么還要檢測報(bào)告,還有一部分都沒有檢測,報(bào)告是生成不了的,而且現(xiàn)場都是書面確認(rèn)了放棄檢測!

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

我又給解釋了一遍,您是放棄檢測的,沒有檢測完,是沒有檢測報(bào)告的。

又過了大約半個(gè)小時(shí),直到我接到總部投訴部門的電話,說有客戶投訴我檢測太慢,要求退還檢測費(fèi)是什么情況?

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

兄弟,車沒驗(yàn)完,心情可以理解,但是這個(gè)問題咱倆也可以溝通一下的,你一邊問我你車的車況、手續(xù)問題,一邊跟總部投訴我,你的心不會疼么?

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

過了6次戶了,大本都沒看,只是聽車主說的!

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

沒提完檔你都敢付全款?真愛,不服不行

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

微信聊天記錄

 

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

微信聊天記錄

你索要驗(yàn)車費(fèi)的理由竟然是因?yàn)轵?yàn)車太慢,光盯著一個(gè)地方看(我被定住了?)

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

微信聊天記錄

看看咱倆的聊天記錄,“幫兄弟看仔細(xì)點(diǎn)吧”,做你的兄弟好難啊!看的仔細(xì)點(diǎn),還要快點(diǎn),這不矛盾嗎?

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

我太難了

8萬多撿漏標(biāo)志RCZ,檢測到一半,車主發(fā)飆“趕走”買家

兄弟,此時(shí)此刻終于傳來你成功提檔,奔向回家之路的消息,在此只能祝你一路順風(fēng)了。

大家在購買二手車的時(shí)候一定要細(xì)心謹(jǐn)慎一點(diǎn),畢竟買二手車,不像在菜市場買菜,手續(xù)車況一定要整明白再下手,不要等買到手或是被騙了才去后悔。上邊這兄弟我能感受到他的心情現(xiàn)在還是很復(fù)雜的,希望他運(yùn)氣好,現(xiàn)在開回家的是一輛自己選對了的車吧!