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 二手車電商賣車隱瞞瑕疵是常態(tài)!買家:這不是欺騙我們嗎
2020-05-11 

這次分享的是非常有代表性的二手車購車經(jīng)歷,我們的粉絲朋友是第一次購買二手車,所以找了時下最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺購車,具體哪家就不明說了,大家也應(yīng)該都知道……因為平臺提供的檢測報告和她們看到的實車差別較大,所以找到我們驗車幫再次進(jìn)行復(fù)檢!

二手車電商賣車隱瞞瑕疵是常態(tài)!買家:這不是欺騙我們嗎

檢測車型是16年5月的白色寶馬2系旅行版,220i領(lǐng)先型,這款車型搭載兩款發(fā)動機(jī),218版本是1.5T的三缸機(jī),最大馬力136匹,建議大家謹(jǐn)慎考慮,如果可以,還是上220版本的2.0T車型吧!因為我去年檢測了一臺三缸寶馬X1,發(fā)動機(jī)不僅聲音大,抖動也非常明顯……

二手車電商賣車隱瞞瑕疵是常態(tài)!買家:這不是欺騙我們嗎

這臺車的外觀我個人非常喜歡,除了寶馬標(biāo)志性的雙腎格柵,還有豐滿的腰線,性感的小屁股!

簡單查看了一下外觀,車身磕碰劃痕比較多,這其實也是粉絲朋友為什么找我們來的原因,這些劃痕其實在平臺的報告里面只提及了一兩點(diǎn)!他們十分不滿

前杠、后杠有明顯的擦掛劃痕

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葉子板有磕碰掉漆

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下邊梁有一道很深的劃痕

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輪轂劃痕

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車門磕碰脫漆

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這位粉絲朋友是一位漂亮的小姐姐,和男朋友一起過來的,看到我查驗外觀,也在一旁多次小聲跟我說:"這臺車怎么這么多劃痕,師傅,麻煩您一定要仔細(xì)幫我檢查一下?。】纯从袥]有事故!"此時雖然外觀看了一個大概,但是骨架我還需要進(jìn)一步檢查,所以我提示讓她再稍等一下,檢測完了以后再詳細(xì)地說明車況!

于是我繼續(xù)檢查,發(fā)現(xiàn)這臺車骨架沒有問題,只是前后杠和后尾門有局部的漆面修復(fù),如果從二手車的角度來看的話,這臺車算是"好車"了!

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此時我把這位粉絲朋友拉到一旁,和她說明了車況:"這臺車沒有事故,外觀有局部做漆,剛剛您看到的這些劃痕確實比較多,但是這個并不影響車輛使用?。?quot;

 

聽到這些,這位粉絲朋友懸著的心終于放下了,但是他的男友還是不滿,在旁說道:"這些劃痕雖然不影響使用,但是他們(平臺)的報告里面只寫了一兩處,這不是欺騙我們嘛!"

銷售在一旁也沒有說話……

二手車電商賣車隱瞞瑕疵是常態(tài)!買家:這不是欺騙我們嗎

他又補(bǔ)充道:"剛買的車就要拿去修,這怎么想也說不過去?。?quot;

誠然,這樣的情況即使在二手車市場也是比較少見的,車商一般收到車,基本都會整備,外觀明顯的瑕疵會做一些處理,當(dāng)然,肯定不會花大價錢去噴漆(噴漆后車賣不起價,噴漆價格也不便宜),只是用簡單的補(bǔ)漆筆打整一下!

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最后,我們的粉絲朋友也接受了我的一些建議:聯(lián)系銷售把瑕疵處理完了再交車!這位銷售感覺理虧,也表示配合!

這樣的故事如果你講給任何懂二手車的人,他們會覺得這是不是有些小題大作?我卻并不這樣認(rèn)為,雖然這些劃痕并不影響一臺車的使用,但是用戶有權(quán)知道這些問題,平臺報告里面竟然只字未提?如果有一兩處遺漏還可以理解,但是這么多地方都漏掉了,我不得不懷疑是有意為之……

后來這位粉絲朋友提車后,又發(fā)生了一些小插曲

二手車電商賣車隱瞞瑕疵是常態(tài)!買家:這不是欺騙我們嗎

因為感覺平臺給處理地不太好,所以自己去某寶買了一些噴漆工具,結(jié)果失敗了……

哈哈,恭喜二手車入門,還修車入了門……