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 一場(chǎng)客戶與不良車(chē)商的好戲即將開(kāi)始
2020-06-19 

大家好我是重慶驗(yàn)車(chē)師大鵬,今天來(lái)聊聊一臺(tái)車(chē)商+資深“”磚家“”口中的精品車(chē),本文稍長(zhǎng)還請(qǐng)慢慢閱讀(車(chē)主口述+我檢測(cè)到問(wèn)題)

因?yàn)槭芤咔榈某掷m(xù)性影響導(dǎo)致餐飲行業(yè)大跳水,車(chē)主是做餐飲食材批發(fā)的,所以導(dǎo)致了收入大幅度下降迫于無(wú)奈。

為了能每天多跑幾家業(yè)務(wù),便在離家不遠(yuǎn)的Y南二手車(chē)市場(chǎng)購(gòu)入了這臺(tái)18年的國(guó)貨之光奇瑞 “”瑞虎7”,18年上牌、1.6萬(wàn)公里、成交價(jià)6W、還在質(zhì)保內(nèi),本著年限近、空間大、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,然而卻不知掉進(jìn)了一個(gè)大坑!然而這個(gè)坑意想不到卻讓車(chē)主小發(fā)了一筆橫財(cái)!

一場(chǎng)客戶與不良車(chē)商的好戲即將開(kāi)始
一場(chǎng)客戶與不良車(chē)商的好戲即將開(kāi)始

因?yàn)椴欢?chē)怕被坑,所以在去買(mǎi)車(chē)的時(shí)候還請(qǐng)了一個(gè)家附近修理廠十余年的資深汽車(chē)修理工有償幫忙,一路上“”好吃、好喝、紅包”伺候,為的是讓這位“”磚家”挑車(chē)、談價(jià)、檢測(cè)車(chē)況,然而這位資深老師傅不知是被車(chē)商收買(mǎi)了?還是真看走眼了?就不得而知了估計(jì)只有他自己清楚問(wèn)題出在哪里。

一場(chǎng)客戶與不良車(chē)商的好戲即將開(kāi)始

車(chē)輛在買(mǎi)回來(lái)行駛了半個(gè)月的時(shí)候,發(fā)動(dòng)機(jī)異常抖動(dòng)、手剎顯示故障碼,便開(kāi)到附近奇瑞4S店去進(jìn)行一個(gè)檢修和保養(yǎng),保養(yǎng)完畢后因?yàn)檐?chē)輛即將過(guò)3年10公里的質(zhì)保期,在4S的售后推薦下,花了2千余RMB購(gòu)買(mǎi)了兩年的三大件延保服務(wù),然而在延保服務(wù)合同已經(jīng)簽完付款的情況下,接到維修車(chē)間的通知說(shuō)這臺(tái)車(chē)保險(xiǎn)盒有異常不符合延保服務(wù)的車(chē)況要求,讓售后立即把合同收回、辦理退款事宜。

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當(dāng)時(shí)他還很納悶?zāi)弥X(qián)辦不了事?4S的人是不是傻有錢(qián)不賺?在一番追問(wèn)下售后的人隱晦的暗示這臺(tái)車(chē)很可能是一臺(tái)水泡車(chē),并給車(chē)主支招說(shuō),最好找第三方檢測(cè)“”驗(yàn)車(chē)幫”進(jìn)行水泡車(chē)的鑒定,拿著鑒定報(bào)告進(jìn)行維權(quán),再然后就有了我們和它的故事。

一場(chǎng)客戶與不良車(chē)商的好戲即將開(kāi)始
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首先打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)艙在強(qiáng)光手電照射下所有蛛絲馬跡的都會(huì)顯形,機(jī)腳固定螺絲因?yàn)槭侵鳈C(jī)廠裝配的時(shí)候有過(guò)擰緊,擰緊的同時(shí)也破壞了鋼制螺絲外表的防銹涂層,所以后期遇水會(huì)產(chǎn)生銹蝕。(日常清洗發(fā)動(dòng)機(jī)并不會(huì)造成這樣的現(xiàn)象,因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)只是短暫的遇水)

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保險(xiǎn)盒外側(cè)連接電纜大范圍拆裝,電纜接頭處已經(jīng)產(chǎn)生氧化銹斑(銅銹)。

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接著是先對(duì)車(chē)身結(jié)構(gòu)件進(jìn)行檢測(cè),看看在平時(shí)的使用過(guò)程中是否有發(fā)生過(guò)事故。

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檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛左前車(chē)門(mén)是有過(guò)更換,左后車(chē)門(mén)是有嚴(yán)重鈑金修復(fù),這時(shí)候就考慮一扇車(chē)門(mén)更換另一扇車(chē)門(mén)嚴(yán)重鈑金必定是有過(guò)嚴(yán)重撞擊才會(huì)導(dǎo)致,通過(guò)眼睛的觀察以及儀器的查找,結(jié)果不出意外在B柱下端與下邊梁處發(fā)現(xiàn)了大面積鈑金修復(fù),由于受損部位屬于車(chē)身結(jié)構(gòu)件,受損的嚴(yán)重性和外觀覆蓋件性質(zhì)不一樣,而且受損面積還不小,已經(jīng)符合國(guó)標(biāo)GB30323事故車(chē)標(biāo)準(zhǔn)范疇了,(在這可能很多朋友有疑問(wèn),國(guó)標(biāo)對(duì)事故車(chē)認(rèn)定范疇有哪些標(biāo)準(zhǔn)?車(chē)輛的四梁八柱不能有后期切割、后期焊接、潰縮、嚴(yán)重變形鈑金修復(fù)不能超過(guò)25厘米,一旦有以上情況即可定義為事故車(chē)。)左側(cè)車(chē)門(mén)更換、B柱大范圍嚴(yán)重鈑金,然而客戶請(qǐng)的資深老師傅并沒(méi)有看出來(lái)。

接著我們往駕駛艙內(nèi)側(cè)進(jìn)行檢測(cè),首先檢查的是安全帶看是否有過(guò)更換或者洗刷痕跡,聞一下是否有霉味,出乎預(yù)料的是安全帶根部有明顯洗刷痕跡還有泥沙。

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接著再看座椅,發(fā)現(xiàn)固定螺絲有過(guò)拆裝并且有銹蝕痕跡,座椅滑軌有未清洗干凈的泥沙

、趴下去看座椅底部發(fā)現(xiàn)鋼絲及骨架大范圍銹蝕、轉(zhuǎn)向柱也大面積銹蝕。

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為了查清車(chē)輛內(nèi)部線束是否有更換,便利用工具撬開(kāi)門(mén)坎內(nèi)飾蓋板,發(fā)現(xiàn)集成線束內(nèi)存積大量泥沙并未進(jìn)行更換,(正常情況下線束內(nèi)側(cè)是很干凈的,外側(cè)有浮灰)

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因?yàn)槲乙恢睂W⒉檎矣袉?wèn)題的地方,沒(méi)感覺(jué)到時(shí)間流逝臨近飯點(diǎn),暖心的車(chē)主小哥特地提前點(diǎn)了外賣(mài),當(dāng)時(shí)瞬間就被小哥感動(dòng)到了,他自己本身就已經(jīng)處于一潭渾水里面還不忘照顧我的感受,當(dāng)然在感動(dòng)的同時(shí)我也就沒(méi)客氣把備胎抱出來(lái)當(dāng)餐桌、經(jīng)過(guò)一頓大快朵頤后繼續(xù)工作。

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為了查清水位線以及受損部位對(duì)內(nèi)飾件進(jìn)行了大面積拆卸,發(fā)現(xiàn)B柱內(nèi)側(cè)以及踏板艙死角處存積大量泥沙,副駕安全帶根部有明顯水漬及霉味,

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費(fèi)了好大勁才把后排座椅翻開(kāi),隨之映入眼簾的就是汽油泵蓋板有氧化銹斑。

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為了看油泵內(nèi)側(cè)泥沙含量,隨即撬開(kāi)了蓋板可以清晰的看到厚厚一層泥沙存積在油泵內(nèi)側(cè)凹槽處。

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檢查后排座椅發(fā)現(xiàn)內(nèi)側(cè)骨架大面積銹蝕,在經(jīng)過(guò)一番查找終于找到了后排座椅的水位線,此時(shí)還有最后一項(xiàng)中控臺(tái)水位線沒(méi)有檢查。

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撬開(kāi)中控蓋板可以清晰看到內(nèi)部支架大面積銹蝕,既然水位線已經(jīng)超過(guò)支架了繼續(xù)往上面查找。

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一番尋找下在靠近擋風(fēng)玻璃處的空調(diào)出風(fēng)口內(nèi)側(cè)看到了有泥沙殘留存積,再結(jié)合其余受損部位肯定判定水位線已經(jīng)淹沒(méi)過(guò)中控臺(tái)4/3的位置,可以實(shí)錘泡水車(chē)了(泡水車(chē)的標(biāo)準(zhǔn):水淹沒(méi)過(guò)中控臺(tái)一半,涉水車(chē)的標(biāo)準(zhǔn):水位線是在座椅以下,至于水沒(méi)過(guò)車(chē)頂?shù)哪欠N我一般稱為“核潛艇”),以上情況那位“”資深磚家”均未看出任何貓膩,全程只說(shuō)局部有后期做漆車(chē)況良好,不知道是看破不點(diǎn)破給自己找一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的客戶還是收了車(chē)商昧良心的好處。

科普一下:泡水車(chē)的危害遠(yuǎn)比事故車(chē)大,事故車(chē)的受損部位是經(jīng)過(guò)維修后強(qiáng)度雖然達(dá)不到原廠強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)了,但是在發(fā)生事故撞擊前可以采取一定的防御措施可以避免一定傷害, 但是泡水車(chē)完全就是一個(gè)“”隱形炸彈 ”因?yàn)楦鱾€(gè)線束電纜接頭,或者電子元件在經(jīng)過(guò)泡水后都會(huì)慢慢銹蝕老化,隨時(shí)都可能出現(xiàn)車(chē)輛自燃, 還可能會(huì)出現(xiàn)以下?tīng)顩r,在高速駕駛或者城區(qū)道路駕駛中氣囊突然爆開(kāi),ABS失靈,各個(gè)電氣功能失效,車(chē)輛自動(dòng)加速,等等一切電路上的故障都可能出現(xiàn)?。?!

一場(chǎng)客戶與不良車(chē)商的好戲即將開(kāi)始
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然而客戶的后續(xù)維權(quán)反饋情況讓我有點(diǎn)吃驚!??!在拿到紙質(zhì)鑒定報(bào)告書(shū)的當(dāng)天就到律師事務(wù)所寫(xiě)了一份訴訟狀投遞到法院進(jìn)行起訴無(wú)良商家,然而無(wú)良商家的反應(yīng)那叫一個(gè)快速,連夜帶人過(guò)來(lái)談判車(chē)款秒退回,還額外賠償36800元RMB乞求息事寧人,大事化小、小事化了,事后車(chē)主還有一點(diǎn)小高興聲稱比上班賺錢(qián)還快,幸福來(lái)的有點(diǎn)突然。

對(duì)于此種無(wú)良商家我想說(shuō)的是誠(chéng)信才能贏天下、一味瞎搞迎來(lái)的只能是一紙法院訴訟狀,要是遇到脾氣不好的弄不好還要挨揍。

一車(chē)一況

購(gòu)前檢測(cè)

買(mǎi)的安心

用的放心

謝謝觀閱,本次檢測(cè)案例分享完畢,我是驗(yàn)車(chē)幫重慶檢測(cè)師大鵬,期待下次再會(huì)!