大家好,我是驗(yàn)車幫南寧驗(yàn)車師項(xiàng)師傅,今天分享一個(gè)檢測案例,它是一臺(tái)你進(jìn)4S店不能問有沒有優(yōu)惠,而是有沒有車,加不加價(jià),要不要等半年的“神車”,它就是2020款雷克薩斯ES200。
客戶是廣東人,為了這臺(tái)心儀的二手車特地從廣東跨省趕過來南寧看車(話說廣東地區(qū)的人民對日系車可真的是偏愛?。。?,之前客戶的朋友也是找我們驗(yàn)車幫驗(yàn)的車,在南寧買了一臺(tái)本田思鉑睿的Si,車況非常不錯(cuò),然后客戶也想買車,就在網(wǎng)上看到了這臺(tái)ES200,很符合自己的條件,就下單預(yù)約檢測了,這臺(tái)車是在市場里的一展廳車行的,規(guī)模還不小,銷售統(tǒng)一著裝員工制服,讓人感覺非常正規(guī)靠譜,可事實(shí)是這樣嗎,機(jī)智的小伙伴知道,我這樣問肯定不是了,我們接著往下看。
和客戶碰頭后簡單寒暄幾句后就開始去車行驗(yàn)車,之前聯(lián)系客戶的一女銷售接待了我們,見到了車子我便開始走系統(tǒng)程序開始驗(yàn)車,第一步先檢查車輛證件,核實(shí)車輛手續(xù)的真實(shí)性,但是女銷售一聽說要看證件就不太樂意了,說“證件不在,綠本做車商貸抵押了,你先看車嘛”。
這個(gè)理由就有點(diǎn)問題了,做貸款押綠本車商你怎么把車輛過戶給客戶?我就說證件是車子的身份證,不能確認(rèn)手續(xù)的一致性,驗(yàn)車也沒有意義,證件不在,圖片總有吧,買車不能看證件怎么買車?
客戶這一旁也要求要看證件,這時(shí)銷售才悻悻的打開手機(jī)讓其他同事把照片發(fā)了過來。車子是19年上牌的,短時(shí)間內(nèi)過戶了4次,驗(yàn)車師的直覺頓時(shí)產(chǎn)生了一種不好的預(yù)感!
檢查完證件之后銷售說領(lǐng)導(dǎo)不讓在他們店里驗(yàn)車,怕影響做生意,這是在虛啥呢?車子要開到樓上停車場驗(yàn),這么一說我的感覺更不好了,不由得警覺了起來,等下我得好好的檢查才行。
先從車子前部發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查開始,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)杠拆裝更換了,但是機(jī)艙蓋還是原廠的,只是噴了漆,并沒有拆卸鈑金更換,按照常理來說機(jī)艙蓋沒問題,車輛前部應(yīng)該沒什么碰撞了。
但是問題還就真的就出在了前面,檢查水箱框架的時(shí)候發(fā)現(xiàn)水箱框架螺絲有后期的噴漆,而且還是黑漆,跟水箱框架的灰色防銹漆形成了鮮明的對比,這一定是想掩蓋水箱框架螺絲的拆卸痕跡,再往下部檢查水箱框架,發(fā)現(xiàn)水箱框架下部有變形后鈑金修復(fù)敲打的痕跡,與水箱框架原廠焊接的吸能盒都被撞變形了,看凹陷程度,撞擊還不小,而且水箱框架與吸能盒連接處都被撞擊后斷開了。
這車的事故還遠(yuǎn)不止前部碰撞,左右A柱,車頂邊框,車頂,都鈑金了,估計(jì)當(dāng)時(shí)事故導(dǎo)致翻車了。
發(fā)現(xiàn)事故點(diǎn)后告知了客戶,客戶非常失望,沒想到19年上牌的準(zhǔn)新車,車況那么差,表示不能接受,說來之前銷售還信誓旦旦的說車子沒有事故沒有水泡,車輛后面的項(xiàng)目不用檢測了,客戶已經(jīng)放棄了這臺(tái)車,找到銷售理論去了,幸好客戶沒有驗(yàn)明車況之前并沒有交定金,要不然后續(xù)退定金也是一系列的麻煩事。
這次雖然沒買成車,可是客戶找到了我們,避開了一個(gè)大坑,沒有損失更大不是么?也希望你能通過請驗(yàn)車師幫忙檢測去檢驗(yàn)經(jīng)銷商的態(tài)度,但凡蠻橫、刁鉆的銷售你得留意了!
好了,本次的案例就給大家分享到這邊,我是驗(yàn)車幫南寧地區(qū)的“二手車手術(shù)刀”項(xiàng)師傅,為你還原最真實(shí)的車況,我廣西地區(qū)為您服務(wù)!