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 我是怎么拯救小白買車驚險避“雷”遭遇的?
2020-12-14 

大家好,我是驗車幫南寧認證驗車師“二手車手術刀”項師傅,今天給大家分享一位小白客戶去買二手車的驚險避“雷”遭遇,看看小白客戶是怎么避開這熟人埋的“雷”的!

客戶在某二手車商城(號稱商城內全部二手車是經(jīng)過自己的市場檢測部把關過的優(yōu)質車源)看上了一輛15款二手起亞K3,賣價6萬多塊錢,由于賣車的是他媳婦認識的熟人,他們便沒有過多防范,打了全款,準備第二天過戶,但是打完錢客戶感覺這車子座椅有銹蝕,便留了個心眼,晚上回去越想越覺得不踏實,于是便聯(lián)系到了我們驗車幫,說了他的擔心,由于客戶回來得匆忙,也沒有拍具體照片,因為座椅銹蝕也分很多種情況,也分涉水潮濕和泡水的區(qū)別,而且單憑一個點不足以說明任何問題,具體還是要我們師傅到現(xiàn)場看實車后多方綜合判斷才能下結論,于是客戶便下了重大事故排查的訂單,約了明天一早去驗車。

第二天一到現(xiàn)場便準備直奔主題查泡水,但是我們驗車幫的檢測步驟得按照我們的控制流程系統(tǒng)一步一步排查,這樣才能保證驗車幫驗的每一臺車的勘查作業(yè)沒有遺漏。

開始著重排查泡水,發(fā)現(xiàn)客戶說的座椅生銹是這樣的

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這樣不能說明任何問題吧,先從地板檢查看看有沒有問題

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發(fā)現(xiàn)地板線束外面是干凈的里面卻有有泥沙,但是由于地板水平面比較低,憑這一點說這車是泡水車是不能成立的,我們繼續(xù)往下看

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全車座椅螺絲拆卸了

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安全帶是這樣的,有洗刷痕跡

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安全帶標簽遇水后字跡模糊了,這好像隱約在預示著什么,接下來就讓我這個“二手車手術刀”慢慢從中控臺由下往上解剖,讓它一步步現(xiàn)出原形!先來看看轉向柱

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轉向柱沒有銹蝕,目測挺正常,但是看零部件不能只看局部喔,頭伸進去往上看,額……它怎么長這樣?像網(wǎng)紅關濾鏡卸了妝一樣!這……這完全不講武德啊……

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這“妝”只化了一半是要出門嚇人咩? 再循著轉向柱往上看

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中控臺骨架螺絲拆卸

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中控臺內部保險盒成色過新,螺絲拆裝,不知道為什么看到這,就忽然想起了黃小琥的《沒那么簡單》,呵呵呵,讓我們繼續(xù)往上看中控臺還有什么驚嚇

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看到這基本可以判定這車泡水跑不掉了,再輔以車內后排座椅底部汽油泵、排水孔,左右C柱內側的線束,備胎倉金屬件等部位的現(xiàn)象,基本可以判這臺車死刑了

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驗完車拉客戶到一邊告知車況后,客戶慌了,沒想到找熟人買車還挨坑,錢已經(jīng)付了,不知道怎么辦才好,我讓他先別慌,我們會想辦法幫助您維權的,問他簽了合同沒有,他說簽了,我讓他拿合同出來,一看里面也有寫明保證無泡水這一項,而我們驗車幫出具的檢測報告又具有權威的法律效應,用法律途徑維權他們也會懼怕三分的,客戶一聽,心理里踏實多了,就馬上去跟車商協(xié)商退車退款事項了,不到一會,客戶就發(fā)來了消息

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已經(jīng)在操作退款了,感謝我們的幫助,其實我們能幫到客戶我們心里也很欣慰,這也是我們應該做的,因為我們驗車幫的宗旨是做有溫度的手藝人!好了,本期就分享到這,我是驗車幫南寧驗車師項師傅,在廣西地區(qū)為您服務,我們下期再會!