自新冠疫情爆發(fā)以來(lái),直播帶貨那是相當(dāng)火熱,無(wú)數(shù)新車、二手車經(jīng)銷商迅速反應(yīng),涌進(jìn)直播間,開始了“網(wǎng)上賣車”。昨天,方律師給老中醫(yī)發(fā)來(lái)了一篇關(guān)于抖音直播賣車的判決,老中醫(yī)看了覺得非常有代表性,今天就跟大家分享一下,希望對(duì)同學(xué)們有所啟發(fā)!
話說湖南人老賈,出生于1982年,眼瞅著快40歲了,人到中年,閑來(lái)就愛刷刷抖音,尤其愛看和汽車有關(guān)的內(nèi)容,二手車直播間關(guān)注了好幾個(gè)。管他小屁孩和老男孩,誰(shuí)還沒個(gè)豪車夢(mèng)不是?買不買是一回事,咱過過眼癮也不錯(cuò)嘛。
2021年12月20日,老賈在家照常看直播。這個(gè)直播間叫“山東X批發(fā)”,出鏡的帥哥叫老六,老賈已經(jīng)關(guān)注大半年了,老劉說話的那語(yǔ)氣,那神態(tài),老賈已經(jīng)再熟悉不過了,就像自己的老朋友一樣。
突然,老六介紹的一輛黑色奧迪A6勾住了老賈的眼睛,這車看起來(lái)穩(wěn)重大氣,漆面亮蹭蹭的,很是吸引人,關(guān)鍵是價(jià)格才5萬(wàn)元,更是一下子點(diǎn)燃了老賈胸中深埋已久的豪車夢(mèng)。
老六介紹,這輛奧迪A6是2017款,排量2.4L,車況良好,行駛里程只有9萬(wàn)多點(diǎn),未發(fā)生事故!
直播一結(jié)束,老賈趕緊撥打了根據(jù)抖音用戶名上的電話135***168,聯(lián)系到了老六,雙方添加了微信,并有如下對(duì)話:
老賈問老六,“這車的車況真的像你直播時(shí)說的那么好?。课铱墒悄阒覍?shí)粉絲,你不要騙我哦!”
老六回復(fù),“我們出去收車,我們更加專業(yè)我們收車也不是閉著眼睛收,車況不好的我們也不敢要,車況有問題的我們更不敢要,要不然怎么給你質(zhì)保對(duì)不對(duì)?我說了,這車沒有事故,沒有水淹,沒有火燒,發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱底盤都沒問題,很好開。”
老賈又說:“我在湖南,你在山東,隔得有點(diǎn)遠(yuǎn),我還是有點(diǎn)不放心。”
老六回復(fù):“現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒什么遠(yuǎn)不遠(yuǎn)的。你先付1000元定金,我封車提檔,然后把車從山東給托運(yùn)過來(lái),上板車后你再付我剩下的4萬(wàn)9。”
老賈回復(fù)道:“行。”
于是,老賈當(dāng)即給老六支付了1000元定金。4天后,老六通知說車子已發(fā)出,老賈又給老六轉(zhuǎn)過去了4.9萬(wàn)。
12月30日,車子到達(dá)長(zhǎng)沙某物流公司,老賈急急忙忙趕去提車。到現(xiàn)場(chǎng)一看,老賈發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了,這輛奧迪車身有好幾處刮擦,車內(nèi)也有好幾處功能損壞,分明跟老六直播時(shí)展示的不一致。
這樣的情況,老賈可不敢提車,并趕緊聯(lián)系老六,溝通退車退款事宜,但老六不僅電話不接,微信也不回了。老賈知道,自己可能遇上麻煩了。
后來(lái),老賈通過朋友查詢了車輛的維修保養(yǎng)記錄后發(fā)現(xiàn),這輛奧迪A6不僅實(shí)際行駛里程已經(jīng)超過了25萬(wàn)公里,并且曾經(jīng)發(fā)生過重大事故,與老六在直播時(shí)和微信里說的情況嚴(yán)重不符。老賈又多次聯(lián)系老六賠償,老六仍拒絕。
兔子逼急了也咬人。老賈一紙?jiān)V狀,將老六告到了法院,要求退一賠三!
法庭上,老六說,不認(rèn)可老賈提供的維修保養(yǎng)記錄的真實(shí)性,車輛沒問題,沒有欺詐老賈。
于是,老賈當(dāng)即向法庭申請(qǐng)對(duì)這輛奧迪A6做鑒定,法庭予以準(zhǔn)許,并委托某機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估公司對(duì)車輛做事故鑒定。鑒定結(jié)果如下:
1.前縱梁修復(fù)痕跡、輕度變形;
2.發(fā)動(dòng)機(jī)艙各固定螺絲支架、引擎蓋、后行李箱、左右葉子板等部件均存在拆裝痕跡;
3.安全帶及車窗玻璃更換。
一審、二審法院認(rèn)為:
1.雖然老賈、老六沒有簽訂書面的買賣合同,但雙方在微信聊天中約定了案涉車輛買賣的相關(guān)事宜,并已實(shí)際履行,雙方成立買賣合同關(guān)系。
2.老六向老賈承諾案涉奧迪A6L2017款轎車車況良好,不屬于事故車,無(wú)水淹火燒等情況,但經(jīng)本院委托技術(shù)鑒定核實(shí),案涉車輛為事故車輛,與老六的承諾完全不符。
3.老六,作為一名二手車銷售員,對(duì)于案涉車輛的車況及是否發(fā)生過重大事故、維修情況,是知曉或應(yīng)當(dāng)知曉的,老六的行為具備欺詐的主、客觀要件,可以認(rèn)定存在欺詐!
于是,判決如下:
1.解除老賈和老六的買賣合同;
2.老六在本判決生效之日起十日內(nèi)向老賈返還購(gòu)車款5萬(wàn)元;
3.仍停在長(zhǎng)沙某物流公司停車場(chǎng)的案涉奧迪A6L2017款轎車,由老六自行提取,提車費(fèi)用由老六自己承擔(dān);
4.老六在本判決生效之日起十日內(nèi),向老賈三倍賠償15萬(wàn)元;
5.案件受理費(fèi)2000元、鑒定費(fèi)6000元、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)2000元,由老六承擔(dān)。
好,本案已告一段落,重點(diǎn)已在文中標(biāo)出,接下來(lái),老中醫(yī)還是要再羅嗦幾句:
對(duì)消費(fèi)者而言:
1.不管是買新車或是二手車,都要留個(gè)心眼,請(qǐng)專業(yè)驗(yàn)車師認(rèn)真驗(yàn)個(gè)車還是很有必要的;
2.買到問題車,第一時(shí)間固定證據(jù),有理有據(jù)地跟車商溝通解決方案;
3.要敢于維權(quán),也要善于維權(quán)。
對(duì)二手車商而言:
1.直播間不是法外之地,賣了問題車,還是能找到你;
2.以為借個(gè)人或中介之名賣車就可以逃避法律責(zé)任,這樣的想法是幼稚的;
3.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),抬頭掙錢;不要玩文字游戲,也不要耍小聰明,這樣走不遠(yuǎn);
4.車商有對(duì)車輛信息的審查義務(wù),車輛的售前檢測(cè)和整備是必要的,在這方面偷懶最終會(huì)坑到自己,自己技術(shù)不過硬,委托驗(yàn)車幫這樣的機(jī)構(gòu)幫忙復(fù)檢也是可以的;
5.每個(gè)人都是消費(fèi)者。買車的錢不是大風(fēng)刮來(lái)的,買到了問題車后起訴維權(quán)是正常的,車商不要有啥情緒,有情緒也沒用,關(guān)鍵在自己身上找原因;
6.大多數(shù)情況下,消費(fèi)者都是多次嘗試溝通解決無(wú)果后才訴至法院的;車商遇到糾紛,如果真是自己的錯(cuò),就要承認(rèn)錯(cuò)誤,積極解決問題,不要親手把消費(fèi)者逼上法庭,最后讓自己損失更大;
7.凡能證明自己不存在欺詐的證據(jù),一定要事先有意識(shí)地收集整理,不然退一賠三就虧大發(fā)了!
做人留一線,日后好相見,我是略懂法律常識(shí)的汽車鑒定人,偶爾在抖音現(xiàn)身說法(校長(zhǎng)不說車)關(guān)注我,讓你少走彎路。
咨詢、留言、討論,咱們?cè)u(píng)論區(qū)見。