大家好我是驗(yàn)車幫南京的驗(yàn)車師劉師傅,時(shí)光如白駒過(guò)隙,眨眼2022年都過(guò)半了,這半年來(lái)因?yàn)橐咔橛绊懠由?15節(jié)目對(duì)二手車行業(yè)現(xiàn)狀的淺談后,行業(yè)就開(kāi)始洗牌調(diào)整,主要強(qiáng)化在車況透明上,所以第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)。他們或入駐二手車市場(chǎng)、展廳做好線下平臺(tái),或開(kāi)辟官方網(wǎng)站、小程序、淘寶店等線上平臺(tái)。
今天咱們主要以淘寶網(wǎng)上的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行討論,為大家揭幕這些網(wǎng)店背后的真相,有助于大家在找尋第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)時(shí)候能夠做出辨別。
問(wèn)題一:他們專業(yè)嗎?
答:(1)從組織形式上來(lái)講,他們都是淘寶店主加各個(gè)城市兼職的驗(yàn)車師組成的團(tuán)體。這里面有全職自由驗(yàn)車師也有會(huì)檢測(cè)的車商,或者已經(jīng)在從事其他行業(yè)工作的驗(yàn)車師臨時(shí)兼職、更或者是修理廠的鈑噴師傅等等,大部分都是單次合作的形式,沒(méi)有很強(qiáng)的約束力,所以對(duì)驗(yàn)車師的能力與品德把控就很欠缺。
(2)從檢測(cè)工具上來(lái)講,因?yàn)樗麄兊膶傩允羌媛毰R時(shí)合作形式,所以大部分的驗(yàn)車師可能連工具都沒(méi)有,漆膜儀+手電筒是基本配置,為數(shù)不多的職業(yè)驗(yàn)車師會(huì)有OBD檢測(cè)電腦和內(nèi)窺鏡等專業(yè)檢測(cè)工具,畢竟正規(guī)機(jī)構(gòu)配一套檢測(cè)設(shè)備動(dòng)輒上萬(wàn)。
(3)從檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)講,因?yàn)樗麄兪桥R時(shí)性兼職團(tuán)體,他們并非完全的職業(yè)驗(yàn)車師,所以他們很難有統(tǒng)一的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和流程管理,容易出現(xiàn)漏檢誤判等情況的發(fā)生,出來(lái)問(wèn)題就拉黑。更嚴(yán)重的情況甚至?xí)霈F(xiàn)客戶與車商兩頭拿費(fèi)用的極端惡性情況。
問(wèn)題二:他們合法嗎?
答:(1)從營(yíng)業(yè)范圍上來(lái)講,淘寶店可以以個(gè)人身份開(kāi)店,店主是否具有驗(yàn)車師證都有待考究,如果是企業(yè)店鋪,那也要去追查該企業(yè)是否具有檢測(cè)資質(zhì)。這也是希望未來(lái)淘寶平臺(tái)對(duì)此類專業(yè)技術(shù)型服務(wù)的店鋪要做進(jìn)一步的審核管理。
(2)從檢測(cè)報(bào)告上來(lái)講,他們甚至沒(méi)有專業(yè)的檢測(cè)系統(tǒng)出具檢測(cè)報(bào)告,大多數(shù)是一份文檔形式轉(zhuǎn)化成PDF文件,而且甚至不附帶公章,更有甚者制作假的電子公章,猖獗至極。這樣的檢測(cè)報(bào)告形式就會(huì)讓人質(zhì)疑何況還是兼職人員的檢測(cè)結(jié)果。
問(wèn)題三:他們收費(fèi)合理嗎?
答:一分錢一分貨,他們就是因?yàn)樽陨碓诤戏ㄐ?、?quán)威性、組織嚴(yán)謹(jǐn)性、檢測(cè)結(jié)果等各方面的欠缺與不足,才會(huì)在收費(fèi)上比專業(yè)正規(guī)的第三方機(jī)構(gòu)便宜,價(jià)格戰(zhàn)是他們唯一也是最后的生存方式。
問(wèn)題四:能不能找他們做檢測(cè)?
答:這個(gè)問(wèn)題就不能一棍子打死,因?yàn)榇_實(shí)也有正規(guī)第三方機(jī)構(gòu)也在淘寶店上經(jīng)營(yíng)店鋪,所以只能說(shuō)要注意辨別,是全國(guó)品牌或區(qū)域性品牌的專業(yè)正規(guī)第三方機(jī)構(gòu)的可以進(jìn)一步溝通。
那又能延伸出問(wèn)題什么是正規(guī)的第三方機(jī)構(gòu),這沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,我列舉幾個(gè)基本特征以供參考:(1)公司形式有營(yíng)業(yè)執(zhí)照并有鑒定鑒定范圍的營(yíng)業(yè)許可(2)有商務(wù)部備案的二手車鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)書、國(guó)家或行業(yè)權(quán)威協(xié)會(huì)或地方法院等權(quán)威單位頒發(fā)的備案資質(zhì)許可等相關(guān)證書、證明、許可(3)有全職的驗(yàn)車師團(tuán)隊(duì),有社保,像驗(yàn)車幫全國(guó)都有一樣的檢測(cè)工具與統(tǒng)一的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和流程(4)有一定的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間樹(shù)立區(qū)域性或全國(guó)性品牌。
圖便宜,可能損失的比你想象的還多,正規(guī)的價(jià)格雖貴一點(diǎn),但畢竟公司就在那里。